Kaupan alan toimijat painiskelevat muuttuvien olosuhteiden kanssa: ostokset tehdään nykyään verkossa, ja kilpailussa ovat mukana kansainväliset jätit. Kuluttajien ostokäyttäytyminenkin on muuttunut. Apua murrokseen haetaan teknologiasta: suurilla vähittäiskaupoilla on jo nyt kuluttajadataa valtavasti.
Reboot Finland D.Day for Retail -tapahtuma järjestettiin 14. marraskuuta Nokian Executive Experience Centerissä Espoossa. Tapahtuma kokosi yrityksiä ja asiantuntijoita työpajoihin keskustelemaan kaupan alan tulevaisuudesta ja siitä, miten digitalisaatiota voidaan hyödyntää vähittäiskaupassa. www.dday.fi